लॉजिस्टिक्स प्रबंधन के बारे में: एक शुरुआती मार्गदर्शिका

Aug 08, 2024

लॉजिस्टिक्स प्रबंधन क्या है?

लॉजिस्टिक्स प्रबंधन उन गतिविधियों के प्रबंधन की प्रक्रिया है जो माल को उसके स्रोत से अंतिम ग्राहक तक पहुंचाने के लिए आवश्यक हैं। इस प्रक्रिया में ऑर्डर प्रोसेसिंग, मटेरियल हैंडलिंग, पैकेजिंग, वेयरहाउसिंग, परिवहन और ग्राहक सेवा प्रबंधन जैसी कई लॉजिस्टिक्स गतिविधियाँ शामिल हैं।

लॉजिस्टिक्स प्रबंधन प्रक्रिया का उपयोग कच्चे माल, तैयार उत्पादों, उपकरणों और मशीनरी से लेकर खाद्य या अन्य उपभोग्य वस्तुओं जैसे मूर्त वस्तुओं के लिए किया जाता है। इस क्षेत्र में काम करने वाले व्यक्ति को लॉजिस्टिकियन या लॉजिस्टिक्स मैनेजर कहा जाता है।

रसद प्रबंधन बनाम आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन

लॉजिस्टिक्स प्रबंधन, आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन का एक उपसमूह है। आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, भंडारण, माल, सेवाओं और संबंधित सूचनाओं के कुशल प्रवाह की योजना बनाता है, उसे क्रियान्वित करता है और उसे उत्पत्ति के बिंदु से उपभोग के बिंदु तक नियंत्रित करता है। यह ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने के उद्देश्य से किया जाता है।

व्यवसाय में लॉजिस्टिक्स प्रबंधन विभिन्न उद्योगों में काम करता है। इसका उद्देश्य परियोजना जीवन चक्र, आपूर्ति श्रृंखला और परिणामी दक्षताओं के फलस्वरूप प्रबंधन करना है। जैसे-जैसे व्यवसाय अधिक जटिल होते जाते हैं और वैश्विक बाज़ार में फैलते जाते हैं, व्यवसाय लॉजिस्टिक्स विशेषज्ञ आपूर्ति श्रृंखला लॉजिस्टिक्स विशेषज्ञ कहलाने लगते हैं।

विनिर्माण में लॉजिस्टिक्स प्रबंधन के साथ, फोकस दो गुना है: आंतरिक कार्यों के लिए इनबाउंड लॉजिस्टिक्स और उत्पत्ति के बिंदु से उपभोग के बिंदु तक बाहरी प्रवाह के लिए आउटबाउंड लॉजिस्टिक्स। लॉजिस्टिशियन इन्वेंट्री प्रबंधन, खरीद, परिवहन, गोदाम, परामर्श और इन प्रक्रियाओं के संगठन और मानचित्रण पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

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रसद प्रबंधन के विभिन्न प्रकार

यहां लॉजिस्टिक्स प्रबंधन के मुख्य प्रकारों का त्वरित अवलोकन दिया गया है, जिनमें से प्रत्येक आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन प्रक्रिया के एक अलग पहलू पर जोर देता है।

इनबाउंड लॉजिस्टिक्स प्रबंधन

इनबाउंड लॉजिस्टिक्स प्रबंधन से तात्पर्य उन लॉजिस्टिक्स गतिविधियों से है जो आपूर्तिकर्ता से उत्पादन सुविधा तक सामग्री, उपकरण और मशीनरी के परिवहन के लिए आवश्यक हैं।

उत्पादन रसद और प्रबंधन

उत्पादन रसद प्रबंधन उत्पादन प्रक्रिया के दौरान माल के परिवहन का प्रबंधन करता है। इसमें उत्पादन प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए सही समय पर उत्पादन गोदामों से उत्पादन लाइन तक सामग्री को ले जाना शामिल है।

आउटबाउंड लॉजिस्टिक्स प्रबंधन

आउटबाउंड लॉजिस्टिक्स प्रबंधन इनबाउंड लॉजिस्टिक्स के विपरीत है। इसमें उत्पादन या वितरण केंद्र से अंतिम ग्राहक तक माल का परिवहन शामिल है।

तृतीय-पक्ष रसद प्रबंधन

थर्ड-पार्टी लॉजिस्टिक्स प्रबंधन का तात्पर्य लॉजिस्टिक्स प्रबंधन गतिविधियों की आउटसोर्सिंग से है। थर्ड-पार्टी लॉजिस्टिक्स प्रबंधन में इनबाउंड या आउटबाउंड लॉजिस्टिक्स गतिविधियों की आउटसोर्सिंग शामिल हो सकती है।

आपूर्ति प्रबंधन रसद प्रबंधन

इसमें किसी कार्य के उत्पादन के लिए किसी विशेष स्थान पर किसी निश्चित समय पर आवश्यक सामग्रियों की योजना बनाना, उन्हें प्राप्त करना और उनका समन्वय करना शामिल है। इसमें सामग्रियों के परिवहन के साथ-साथ उन्हें संग्रहीत करने के लिए स्थान भी शामिल है। इसके अतिरिक्त, प्रक्रिया के विभिन्न चरणों में आपूर्ति के स्तर का मूल्यांकन करना आवश्यक है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहक की ज़रूरतें पूरी हों, उदाहरण के लिए निर्माण स्थल पर सामग्री पहुँचाना या विनिर्माण संयंत्र के लिए पुर्जे पहुँचाना।

वितरण रसद प्रबंधन

यह संग्रहित सामग्री को ले जाता है और उन्हें वहां ले जाता है जहां उन्हें जाना होता है। इसमें सामग्री को ले जाने से संबंधित मुद्दे शामिल हैं; जिसमें लोडिंग, अनलोडिंग और परिवहन शामिल है, साथ ही स्टॉक और उसके उपयोग पर नज़र रखना भी शामिल है। इस प्रकार का लॉजिस्टिक्स प्रबंधन एक केंद्रीय गोदाम से उन दुकानों तक आपूर्ति की आवाजाही को नियंत्रित करता है जो उत्पाद को जनता को बेचते हैं।

ग्राहक सेवा रसद प्रबंधन

ग्राहक सेवा रसद प्रबंधन में यह सुनिश्चित करना शामिल है कि ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए उत्पादों को समय पर और क्षति-मुक्त वितरित किया जाए। ऐसा करने के लिए, संगठन ऑर्डर प्रोसेसिंग, हैंडलिंग, परिवहन और माल की डिलीवरी की रसद प्रबंधन प्रक्रिया के साथ ग्राहक इंटरैक्शन को ट्रैक करने के लिए रसद प्रबंधन उपकरण और तकनीकों का उपयोग करते हैं।

रिवर्स लॉजिस्टिक्स प्रबंधन

यह ग्राहक से सामग्री और आपूर्ति को वापस उत्पादन में लाने के प्रबंधन के बारे में है। उदाहरण के लिए, रिवर्स लॉजिस्टिक्स प्रबंधन अंतिम ग्राहक से अवांछित या अप्रयुक्त उत्पादों को वापस करने से संबंधित है, जो रिफंड की मांग करते हैं।

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