अंतर्राष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स कंपनी में फॉरवर्ड दिखने वाली आपूर्ति श्रृंखला रणनीति
अंतर्राष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स कंपनी में फॉरवर्ड दिखने वाली आपूर्ति श्रृंखला रणनीति

चाइना शिपिंग जर्नल ने शेन्ज़ेन कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स कंपनी के एक आपूर्ति श्रृंखला विशेषज्ञ श्री वांग के साथ एक विशेष साक्षात्कार आयोजित किया। स्थिरता पर केंद्रित एक लॉजिस्टिक्स प्रणाली का निर्माण करने के विषय पर उनकी गहन चर्चा थी।
चूंकि आपूर्ति श्रृंखला वैश्विक राजनीतिक अस्थिरता, नियामक जटिलता और तकनीकी परिवर्तनों के दबाव में विकसित होती है, शेन्ज़ेन कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स कंपनी एक रणनीतिक परिवर्तन का नेतृत्व कर रही है। यह न केवल आपूर्ति श्रृंखला के लचीलापन को बढ़ाने के उद्देश्य से अपनी संस्कृति को बदल रहा है, बल्कि इसे और अधिक स्थिर भी बना रहा है। एम्स्टर्डम में आयोजित "यूरोपीय वितरण" कार्यक्रम में, श्री वांग, आपूर्ति श्रृंखला उत्कृष्टता उपाध्यक्ष और शेन्ज़ेन कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स कंपनी के रणनीतिक निदेशक, ने एक अत्यधिक प्रेरक मुख्य भाषण दिया।
उन्होंने लॉजिस्टिक्स पेशेवरों से "रणनीतिक रूप से सोचने" का आह्वान किया। इसके बाद, मैंने मिस्टर वांग के साथ एक बातचीत की कि कैसे उनकी टीम ने शेन्ज़ेन कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स की भविष्य-उन्मुख आपूर्ति श्रृंखला को आकार दिया है, साथ ही साथ पूरे उद्योग में उद्यमों, विशेष रूप से मजबूत विनिर्माण तत्वों के साथ, अपने तरीकों पर आकर्षित कर सकते हैं।

श्री वांग की जिम्मेदारियों को शेन्ज़ेन कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स के इंटेलिजेंट इन्फ्रास्ट्रक्चर ऑपरेशन कंपनी के भीतर भविष्य की आपूर्ति श्रृंखला प्रणाली की योजना के रूप में संक्षेपित किया जा सकता है। आपूर्ति श्रृंखला उत्कृष्टता विकास के नेता और आपूर्ति श्रृंखला रणनीति के परियोजना के नेता के रूप में, वह दोनों योजनाकार और आपूर्ति श्रृंखला और रसद रणनीतियों के चालक हैं। उनकी पृष्ठभूमि व्यापक और गहरा दोनों है: अपनी वर्तमान स्थिति को लेने से पहले, वह शेन्ज़ेन कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स कंपनी के वितरण प्रणाली विभाग के लॉजिस्टिक्स और खरीद काम के लिए जिम्मेदार थे, जो उसी बुद्धिमान बुनियादी ढांचे के व्यापार विभाग का हिस्सा था। प्रबंधन परामर्श, कमोडिटी मैनेजमेंट, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट और लॉजिस्टिक्स में उनके शुरुआती कैरियर के अनुभवों ने सांस्कृतिक परिवर्तन और नवाचार के आधार पर उनकी नेतृत्व शैली को आकार दिया है। नई चीजें बनाना हमेशा उनके करियर में एक मुख्य विषय रहा है।

शेन्ज़ेन कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स कंपनी में, वह वर्तमान में 400 आपूर्ति श्रृंखला पेशेवरों की एक टीम को रणनीतिक मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए जिम्मेदार है। ये कार्मिक 160 गोदामों के नेटवर्क के माध्यम से सालाना 300,000 टन से अधिक सामान परिवहन करते हैं। ये गोदाम कई उद्योगों की सेवा करते हैं। यदि ये वेयरहाउस डाउनटाइम का अनुभव करते हैं, तो यह पावर आउटेज को जन्म दे सकता है ... और इससे भी अधिक गंभीर परिणाम।
आपातकालीन हैंडलिंग की तुलना में रणनीति अधिक महत्वपूर्ण है।
"अधिकांश आपूर्ति श्रृंखला पेशेवर अग्निशामकों की तरह हैं," श्री वांग ने कहा। "वे जल्दी से जवाब देने, तत्काल समस्याओं को हल करने, देरी को संभालने और सभी प्रकार के व्यवधानों से निपटने में अच्छे हैं।"
लेकिन आज के अंतर्राष्ट्रीय राजनीतिक परिदृश्य में, क्या उद्यम इस परिचालन मॉडल को दीर्घकालिक रूप से बनाए रख सकते हैं? महामारी से, नहर की रुकावट साइबर खतरों और जलवायु नियमों तक, आपूर्ति श्रृंखलाओं को अब कभी -कभार व्यवधानों का अनुभव नहीं हो रहा है, लेकिन लगातार परेशान हो रहे हैं। पारंपरिक संकट प्रतिक्रिया रणनीतियाँ पुरानी हो गई हैं। और श्री वॉन ने माइंडसेट में बदलाव की वकालत की: आपूर्ति श्रृंखला संस्कृति में गहराई से रणनीतिक सोच को एकीकृत करना।

शेन्ज़ेन कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स कंपनी में, यह परिवर्तन अपने पूरे आपूर्ति श्रृंखला संगठन में लागू एक विकास ढांचे पर आधारित है। यह केवल कर्मचारियों को प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में भाग लेने की तुलना में बहुत अधिक है। इसमें संगठन की आनुवंशिक संरचना को फिर से समायोजित करना शामिल है। "हमने एक सीखने की यात्रा बनाई है," उन्होंने समझाया, "हम पहले आत्म-मूल्यांकन करते हैं, फिर दर्जी सीखने के रास्ते, विशेषज्ञों से गहराई से स्पष्टीकरण और अंत में रणनीतिक प्रशिक्षण शिविरों के बाद। यह लोगों को स्पष्ट रूप से दृष्टि, मिशन और संचालन की निरंतरता को समझने में सक्षम बनाता है।" नतीजतन, आपूर्ति श्रृंखला में प्रत्येक पेशेवर केवल जल्दी से अभिनय करने के बजाय आगे सोच सकता है।
लचीलापन से लचीलापन तक
आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के क्षेत्र में, मुख्यधारा की चर्चा "लचीलापन" की अवधारणा की ओर स्थानांतरित हो गई है। जब मैंने आपूर्ति श्रृंखला विशेषज्ञों के साथ बातचीत की, तो मैंने लगभग हर बार इस विषय का उल्लेख किया। हालांकि, श्री वांग ने इस बारे में संदेह जताया, यह तर्क देते हुए कि "लचीलापन" अपरिहार्य है, लेकिन अनिवार्य रूप से एक प्रतिक्रियाशील दृष्टिकोण है। उन्होंने एक अधिक महत्वाकांक्षी अवधारणा का प्रस्ताव रखा: "स्थिरता"।
उन्होंने कहा: "लचीलापन तूफान से बचने में निहित है। जबकि स्थिरता एक ठोस संरचना के निर्माण में है, जो तूफान को शुरू करने से पहले ही आपको नष्ट करने से रोकने के लिए एक ठोस संरचना का निर्माण करती है।"

यह अंतर व्यक्तिगत है। श्री वांग एक कैंसर से बचे हैं। वह कीमोथेरेपी से गुजरने की प्रक्रिया के लिए "लचीलापन" की तुलना करता है: यह महंगा है और महत्वपूर्ण बलिदानों की आवश्यकता है। "स्थिरता" बीमारी की पुनरावृत्ति को रोकने के बारे में है: डिजाइनिंग सिस्टम जो पूरी तरह से संकटों से बच सकते हैं। आपूर्ति श्रृंखला के शब्दों में, इसका मतलब न केवल अगले व्यवधान की तैयारी करना है, बल्कि उन प्रणालियों को भी विकसित करना है जो कर्मचारियों को थकाए बिना परिवर्तन को अवशोषित और अनुकूलित कर सकते हैं।
"हम अपने कर्मचारियों पर दबाव डालते हैं। पहले तो यह एक आपातकालीन स्थिति थी, फिर यह एक बेहद जरूरी हो गया, और अंततः दबाव असहनीय हो गया," उन्होंने चेतावनी दी।
भविष्य को आकार देने वाली चार ताकतें
कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स कंपनी की रणनीति का मूल चार मैक्रो-स्तरीय बलों में निहित है जो विभिन्न उद्योगों में आपूर्ति श्रृंखलाओं को फिर से परिभाषित कर रहे हैं:
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई): यह अब एक अप्राप्य अवधारणा नहीं है। यह अब भविष्यवाणी और शेड्यूलिंग से लेकर आपूर्तिकर्ता वार्ताओं तक की विभिन्न प्रक्रियाओं में लागू होता है। हालांकि, श्री वांग ने चेतावनी दी कि एआई एक सार्वभौमिक रामबाण नहीं है। "हम अक्सर देखते हैं कि एआई का उपयोग खराब डेटा गुणवत्ता के मुद्दों या पैच कमजोर प्रक्रियाओं को कवर करने के लिए किया जाता है," उन्होंने कहा। "इसका वास्तविक मूल्य तब निहित है जब एआई उद्देश्यपूर्ण रूप से विशिष्ट मूल्य श्रृंखला तत्वों में एम्बेडेड होता है और स्पष्ट रूप से मनुष्यों और मशीनों की भूमिकाओं को क्रमशः इंगित करता है, तो यह प्रकट हो जाएगा।"
विनियमन और प्रबंधन: वैश्वीकरण से क्षेत्रीयकरण में बदलाव ने नियामक जटिलता का एक युग बनाया है। उदाहरण के लिए, श्री वांग ने बताया कि टैरिफ मौलिक रूप से आपूर्ति श्रृंखला संचालन को फिर से आकार दे रहे हैं। शेन्ज़ेन में कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स जैसी कंपनियों को अपनी वैश्विक खरीद रणनीतियों पर पुनर्विचार करना होगा और राजनीतिक और नियामक आवश्यकताओं का जवाब देने के लिए स्थानीयकरण में बदलाव करना होगा।
श्रम बल का विकास: पीढ़ी x, y, और z नई अपेक्षाएं जैसे कि लचीलापन, उद्देश्य की भावना और डिजिटल प्रवीणता जैसी नई अपेक्षाएं लाते हैं। हालांकि, वे पारंपरिक रूप से अत्यधिक तनावपूर्ण रसद उद्योग को भी हिला देते हैं। श्री वेंग का मानना है कि यह सिर्फ नौकरियों को प्रदान करने के बारे में नहीं है; यह आपूर्ति श्रृंखला करियर के सार को फिर से परिभाषित करने और लोगों को रणनीतिक रूप से और एक लक्ष्य को ध्यान में रखते हुए काम करने के लिए प्रेरित करने के बारे में अधिक है।
प्रगतिशील स्थिरता: एक बार, ईएसजी (पर्यावरण, समाज और शासन) एक टॉप-डाउन पहल थी, लेकिन अब यह निर्विवाद है और अक्सर अनुपालन और निवेश मानकों से जुड़ा हुआ है। स्थिरता अब केवल एक मिशन नहीं है, बल्कि एक नियामक सीमा है। शेन्ज़ेन कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स कंपनी सीधे अपनी रसद प्रक्रियाओं में स्थिरता को एकीकृत करती है, गोलाकार योजना से लेकर परिवहन और वेयरहाउसिंग में उत्सर्जन में कमी तक।
औद्योगिक आपूर्ति श्रृंखला दबाव में है।
यद्यपि "यूरोपीय वितरण" गतिविधियों में से अधिकांश उपभोक्ता और खुदरा रसद क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, शेन्ज़ेन कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स कंपनी की औद्योगिक आपूर्ति श्रृंखला अद्वितीय चुनौतियां प्रस्तुत करती है। इसका इंटेलिजेंट इन्फ्रास्ट्रक्चर डिपार्टमेंट प्रमुख उद्योगों - पावर नेटवर्क, बिल्डिंग ऑटोमेशन और एनर्जी सिस्टम के लिए उत्पाद प्रदान करता है - जो आमतौर पर कम और मध्यम वोल्टेज के होते हैं। इन उत्पादों में आमतौर पर लंबे समय तक जीवनचक्र और उच्च जोखिम होते हैं, जैसे कि अस्पतालों, कारखानों और परमाणु सुविधाओं में आवश्यक स्विच और नियंत्रण पैनल।
इसका मतलब यह है कि शेन्ज़ेन कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स कंपनी केवल नए आपूर्तिकर्ताओं या प्लेटफार्मों पर स्विच नहीं कर सकती है। "हम एक ऐसी दुनिया में हैं जिसे मैं 'प्रमाणन' कहता हूं," श्री वांग ने समझाया। "यदि कोई घटक प्राप्त नहीं किया जा सकता है, तो हम बस TMU या Amazon से विकल्प की तलाश नहीं कर सकते हैं! ये घटक सिस्टम की सुरक्षा और लोगों के जीवन की सुरक्षा से संबंधित हैं। हमारे पास गुणवत्ता और अनुपालन के बारे में पूर्ण निश्चितता होनी चाहिए।"
इस प्रतिबंध ने जटिलता में वृद्धि की है, लेकिन इसने दीर्घकालिक आपूर्तिकर्ता भागीदारी, आपूर्ति श्रृंखला पारदर्शिता और ध्वनि जोखिम प्रबंधन के महत्व को भी उजागर किया है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता केवल उपयोग में "एकीकृत" नहीं हो सकती है। यह देखते हुए कि श्री मस्कसन की कंपनी के प्रासंगिक अनुभव अभी भी साक्षात्कार के दौरान उनके दिमाग में ज्वलंत हैं, श्री वांग ने मुझे बताया कि शेन्ज़ेन कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स कंपनी ने नेटवर्क सुरक्षा और अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए जेनेरिक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के लिए एक समर्पित आंतरिक परत स्थापित की है, जो कि औद्योगिक अनुप्रयोगों में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। "हम सतर्क हैं, हाँ, लेकिन हम निष्क्रिय रूप से काम नहीं कर रहे हैं," उन्होंने जोर दिया, "हम एक सुरक्षित तरीके से कृत्रिम बुद्धिमत्ता लागू कर रहे हैं।"
सशक्त संस्कृति
श्री वांग के लिए, पूरी तरह से प्रौद्योगिकी पर भरोसा करना पर्याप्त नहीं है। "हम लोगों को एक फॉर्मूला वन रेसिंग कार प्रदान कर सकते हैं, लेकिन हम हमेशा यह नहीं पूछते हैं कि क्या उनके पास ड्राइवर का लाइसेंस है," उन्होंने चुटकी ली। उनके विचार में, संस्कृति को प्राप्त करने और परिवर्तन से गुजरने के बीच महत्वपूर्ण अंतर है।
यह शेन्ज़ेन कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स कंपनी द्वारा अपनी "कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स यूनिवर्सिटी" सीखने के पाठ्यक्रम और विश्वविद्यालयों के साथ व्यापक सहयोग के माध्यम से प्राप्त परिणाम है। कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स कंपनी रणनीतिक योजना और निर्णय लेने में प्रशिक्षण पर ध्यान केंद्रित करती है। इस वैश्विक बड़े उद्यम के आपूर्ति श्रृंखला पेशेवरों के लिए, यह न केवल उपकरणों में महारत हासिल करने के बारे में है, बल्कि यह भी समझने के बारे में है कि इन उपकरणों का उपयोग कब और क्यों किया जाए।
सांस्कृतिक सशक्तिकरण का अर्थ भी मानव सीमाओं को स्वीकार करना है। उदाहरण के लिए, जब श्री वांग चीन गए, तो उनकी टीम को पश्चिमी डिजिटल टूल्स (जैसे कि चैट और गामा) का उपयोग करते समय नियामक बाधाओं का सामना करना पड़ा, जिसे उन्होंने अपने काम को कुशलता से पूरा करने के लिए भरोसा किया। उन्होंने कहा: "यह एक ऐसी समस्या बन गई जो काम के उत्साह को कम कर देती है। जब आपके डिजिटल उपकरण गायब हो जाते हैं, तो कार्य दक्षता प्रभावित होगी।" इसलिए, कर्मचारियों को केवल परिचालन और निष्पादन क्षमताओं के बजाय अनुकूल रूप से सोचने की क्षमता से लैस करना महत्वपूर्ण है।
एक जटिल विकास संभावना
तो, भविष्य कैसा दिखेगा? शेन्ज़ेन कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स कंपनी और इस उद्योग में कई अन्य उद्यमों के लिए, यह मानव अंतर्ज्ञान और मशीन खुफिया का एक संयोजन होने की संभावना है, जो स्पष्ट रणनीतियों और सांस्कृतिक लचीलापन से लाभान्वित होता है। "मेरे लिए, मुख्य मुद्दा यह है कि आपकी आपूर्ति श्रृंखला, आपके पास मौजूद विभिन्न तत्वों के बारे में सोचना है, और आप किस हिस्से में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को दीर्घकालिक रूप से पेश करना चाहते हैं," श्री वांग ने कहा। "और अगर खुला और ईमानदार संचार है, तो मुझे लगता है कि यह वही है जो कर्मचारियों को करना चाहिए।"
अन्य उद्यमों के लिए जिनका मुख्य व्यवसाय लॉजिस्टिक्स है, संदेश स्पष्ट है: तब तक प्रतीक्षा न करें जब तक कि अगला विघटनकारी परिवर्तन आपकी आपूर्ति श्रृंखला को फिर से प्लान करने से पहले न हो जाए। अभी कदम उठाएं। रणनीतिक सोच है। एक सांस्कृतिक माहौल बनाएं जहां रणनीतिक सोच अब निदेशक मंडल का अनन्य डोमेन नहीं है, लेकिन कंपनी के सभी स्तरों पर सभी कर्मचारियों के लिए एक दैनिक आदत बन जाती है।
जैसा कि श्री वांग ने कहा: "यदि आपके पास एक रणनीतिक योजना नहीं है, तो आप किसी और के खेल में एक मोहरा बन जाएंगे।"

