फॉरवर्ड थिंकिंग सप्लाई चेन स्ट्रेटेजी
फॉरवर्ड थिंकिंग सप्लाई चेन स्ट्रेटेजी

चीन शिपिंग पत्रिका विशेष रूप से कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स की आपूर्ति श्रृंखला गुरु श्री वोंग के साथ बात करती है कि कैसे अपने मूल में मजबूती के साथ एक लॉजिस्टिक्स परिदृश्य विकसित किया जाए।
चूंकि आपूर्ति श्रृंखला वैश्विक व्यवधानों, नियामक जटिलता और तकनीकी परिवर्तन के दबाव में विकसित होती है, कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स अपनी संस्कृति को बदलकर एक रणनीतिक बदलाव का नेतृत्व कर रहा है, जो न केवल लचीलापन का निर्माण करता है, बल्कि इसकी आपूर्ति श्रृंखला संचालन में मजबूती है। एम्स्टर्डम में हाल ही में डिलीवर यूरोप इवेंट में, श्री वोंग, उपाध्यक्ष आपूर्ति श्रृंखला उत्कृष्टता और रणनीति के प्रमुख - कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स में आपूर्ति श्रृंखला और रसद, एक सम्मोहक मुख्य वक्ता प्रदान की, जिसने लॉजिस्टिक्स पेशेवरों से "रणनीतिक सोचने का आग्रह किया।" मैंने अलेक्जेंडर के साथ यह पता लगाने के लिए पीछा किया कि कैसे उनकी टीम कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स की भविष्य की आपूर्ति श्रृंखला को आकार दे रही है और पूरे क्षेत्र में व्यवसाय कैसे, विशेष रूप से एक मजबूत विनिर्माण तत्व वाले लोग, अपने दृष्टिकोण से आकर्षित कर सकते हैं।
श्री वोंग की जिम्मेदारी को कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स की स्मार्ट इन्फ्रास्ट्रक्चर ऑपरेशनल कंपनी के भीतर भविष्य की आपूर्ति श्रृंखला को आकार देने के रूप में वर्णित किया जा सकता है। आपूर्ति श्रृंखला उत्कृष्टता के प्रमुख के रूप में और आपूर्ति श्रृंखला रणनीति के लिए कार्यक्रम का नेतृत्व, वह आपूर्ति श्रृंखला और रसद में रणनीतिक दिशा के वास्तुकार और चालक दोनों हैं। उनकी पृष्ठभूमि उतनी ही व्यापक है जितनी कि यह गहरा है: अपनी वर्तमान भूमिका में कदम रखने से पहले, उन्होंने कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स की वितरण प्रणाली इकाई के भीतर रसद और खरीद के लिए जिम्मेदारी संभाली, एक ही स्मार्ट इन्फ्रास्ट्रक्चर व्यवसाय का हिस्सा। पहले प्रबंधन परामर्श, कमोडिटी प्रबंधन, परियोजना प्रबंधन और रसद में नियुक्तियों ने सांस्कृतिक परिवर्तन और नवाचार में एक नेतृत्व शैली को आकार दिया है। कुछ नया बनाना उनकी पेशेवर यात्रा का एक निर्णायक विषय रहा है।

कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स में, वह अब रणनीतिक रूप से 4,000 आपूर्ति श्रृंखला पेशेवरों के एक समुदाय का मार्गदर्शन करने के लिए जिम्मेदार है, जो 160 गोदामों की सेवा करने वाले उद्योगों के एक नेटवर्क में सालाना 400,000 टन से अधिक चलते हैं, जहां डाउनटाइम का मतलब ब्लैकआउट हो सकता है ... या इससे भी बदतर।
अग्निशमन पर रणनीति
"अधिकांश आपूर्ति श्रृंखला पेशेवर अग्निशामक हैं," श्री वोंग (चित्रित, नीचे चीन शिपिंग पत्रिका के साथ) मुझे डिलीवर यूरोप में स्थिरता लाउंज में एक कॉफी पर बताता है। "वे प्रतिक्रिया करने में उत्कृष्ट हैं, तत्काल समस्याओं को हल करने, देरी का प्रबंधन करने, व्यवधानों से निपटने में।"
लेकिन क्या संगठन आज के भू -राजनीतिक परिदृश्य में अधिक समय तक ऑपरेशन के उस मोड को बनाए रख सकते हैं? COVID-19 और अवरुद्ध नहरों से लेकर साइबर खतरों और जलवायु नियमों तक, आपूर्ति श्रृंखलाएं अब कभी-कभी बाधित नहीं होती हैं, लेकिन लगातार। पारंपरिक संकट-प्रतिक्रिया प्लेबुक अप्रचलित है। इसके बजाय श्री वोंग की वकालत करने वाली मानसिकता में एक बदलाव है: आपूर्ति श्रृंखला संस्कृति में गहरी रणनीतिक सोच को एम्बेड करना।
कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स में, उस शिफ्ट को एक विकास ढांचे द्वारा रेखांकित किया गया है, जो इसके आपूर्ति श्रृंखला संगठन में लुढ़का हुआ है, जो केवल एक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम पर कर्मचारियों को भेजने के बारे में अधिक है। यह संगठनात्मक डीएनए को पुन: व्यवस्थित करने के बारे में है। "हमने एक सीखने की यात्रा बनाई," वे बताते हैं। "हम स्व-मूल्यांकन के साथ शुरू करते हैं, इसके बाद सीखने वाले पटरियों, विशेषज्ञ गहरी-पतले, और अंत में एक रणनीति बूट शिविर है जो दृष्टि, मिशन और परिचालन संरेखण की स्पष्ट समझ पैदा करता है।" नतीजा यह है कि श्रृंखला में प्रत्येक पेशेवर आगे सोचने के लिए सशक्त है, न कि केवल तेजी से कार्य करता है।
लचीलापन से लेकर मजबूती तक
आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में प्रमुख भाषा लचीलापन की ओर स्थानांतरित हो गई है, एक विषय जो लगभग हर बातचीत में एक आपूर्ति श्रृंखला विशेषज्ञ के साथ है। लेकिन श्री वोंग ने इसे चुनौती दी, यह तर्क देते हुए कि लचीलापन, हालांकि आवश्यक है, प्रकृति द्वारा प्रतिक्रियाशील है। वह एक अधिक आकांक्षात्मक लक्ष्य प्रदान करता है: मजबूती।
"लचीलापन तूफान से बच रहा है," वे कहते हैं। "मजबूती संरचना का निर्माण कर रही है इसलिए तूफान आपको पहले स्थान पर नष्ट नहीं करता है।"
यह अंतर व्यक्तिगत है। अलेक्जेंडर, एक कैंसर उत्तरजीवी, कीमोथेरेपी को स्थायी करने के लिए लचीलापन पसंद करता है: उच्च लागत, उच्च बलिदान। मजबूतता, इसके विपरीत, पुनरावृत्ति को रोकने के बारे में है: डिजाइनिंग सिस्टम जो संकट से पूरी तरह से बचते हैं। आपूर्ति श्रृंखला के शब्दों में अनुवादित, इसका मतलब है कि न केवल अगले व्यवधान की तैयारी करना, बल्कि विकासशील प्रणालियाँ जो अपने लोगों को जलाए बिना अवशोषित और अनुकूलित कर सकती हैं।
"हम लोगों को दबाव में डालते हैं। पहले यह जरूरी है, फिर बहुत जरूरी है, फिर बेहद जरूरी है। आखिरकार, दबाव अस्थिर हो जाता है," वह चेतावनी देते हैं।
भविष्य को आकार देने वाली चार ताकतें
कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स की रणनीति के केंद्र में चार मैक्रो-स्तरीय बल हैं जो उद्योगों में आपूर्ति श्रृंखलाओं को फिर से परिभाषित कर रहे हैं:
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई): अब दूर की अवधारणा नहीं है, एआई को पहले से ही पूर्वानुमान और शेड्यूलिंग से लेकर आपूर्तिकर्ता बातचीत तक की प्रक्रियाओं पर लागू किया जा रहा है। लेकिन श्री वोंग ने चेतावनी दी कि एआई एक जादू की छड़ी नहीं है। "बहुत बार हम देखते हैं कि एआई का उपयोग खराब डेटा की गुणवत्ता को कवर करने या कमजोर प्रक्रियाओं को पैच करने के लिए किया जा रहा है," वे कहते हैं। "वास्तविक मूल्य तब आता है जब एआई जानबूझकर मनुष्यों और मशीनों दोनों के लिए स्पष्ट भूमिकाओं के साथ विशिष्ट मूल्य श्रृंखला तत्वों में एम्बेडेड होता है।"
विनियमन और प्रशासन: वैश्वीकरण से क्षेत्रीयकरण में बदलाव ने नियामक जटिलता का एक युग बनाया है। श्री वोंग नोट करते हैं कि टैरिफ, उदाहरण के लिए, मूल रूप से आपूर्ति श्रृंखला संचालन को फिर से आकार दे रहे हैं। कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स जैसी कंपनियों को राजनीतिक और नियामक मांगों के जवाब में स्थानीयकरण की ओर बढ़ते हुए, अपनी वैश्विक सोर्सिंग रणनीति पर पुनर्विचार करना पड़ा है।
कार्यबल विकास: पीढ़ी x, y और z लचीलापन, उद्देश्य और डिजिटल प्रवाह जैसी नई अपेक्षाएं लाते हैं। लेकिन वे पारंपरिक रूप से उच्च दबाव वाली दुनिया में प्रवेश करने में भी संकोच कर रहे हैं। यह सिर्फ नौकरियों की पेशकश करने के बारे में नहीं है, श्री वोंग का मानना है, लेकिन आपूर्ति श्रृंखला करियर को फिर से परिभाषित करते हुए कि लोगों को रणनीतिक रूप से और उद्देश्य के साथ काम करने के लिए सशक्त बनाना और सशक्त बनाना है।
कैस्केडिंग स्थिरता: जबकि ईएसजी एक बार एक टॉप-डाउन पहल थी, यह अब गैर-परक्राम्य है, अक्सर अनुपालन और निवेश मानदंडों से बंधा हुआ था। स्थिरता एक मिशन से अधिक हो गई है, यह एक नियामक सीमा है। कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स सर्कुलर प्लानिंग से लेकर ट्रांसपोर्ट और वेयरहाउसिंग में उत्सर्जन-कमी तक, अपनी रसद प्रक्रियाओं में सीधे स्थिरता को एकीकृत कर रहा है।
औद्योगिक आपूर्ति श्रृंखला
जबकि उपभोक्ता और खुदरा रसद पर ध्यान केंद्रित करने वाले यूरोपीय घटना का अधिकांश हिस्सा, कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स की औद्योगिक आपूर्ति श्रृंखला अद्वितीय चुनौतियां लाती है। इसका स्मार्ट इन्फ्रास्ट्रक्चर डिवीजन महत्वपूर्ण उद्योगों- पावर ग्रिड, बिल्डिंग ऑटोमेशन और एनर्जी सिस्टम- आमतौर पर कम और मध्यम-वोल्टेज उत्पादों के साथ कार्य करता है। वे आम तौर पर लंबे समय तक जीवनरक्षक और उच्च-दांव वाले उत्पाद हैं जैसे कि अस्पतालों, कारखानों और परमाणु सुविधाओं के लिए स्विच और नियंत्रण पैनल।

इसका मतलब है कि कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स नए आपूर्तिकर्ताओं या प्लेटफार्मों के लिए सिर्फ पिवट नहीं कर सकता है। "हम उसमें काम करते हैं जिसे मैं प्रमाणन की दुनिया कहता हूं," श्री वोंग बताते हैं। "यदि कोई हिस्सा अनुपलब्ध है, तो हम केवल टेमू या अमेज़ॅन से एक और स्रोत नहीं कर सकते हैं! ये घटक प्रणालियों और जीवन की रक्षा करते हैं। हमें गुणवत्ता और अनुपालन में पूर्ण निश्चितता की आवश्यकता है।"
यह बाधा जटिलता को जोड़ती है, लेकिन दीर्घकालिक आपूर्तिकर्ता भागीदारी, आपूर्ति श्रृंखला दृश्यता और मजबूत जोखिम प्रबंधन के महत्व को भी उजागर करती है। एआई को केवल प्लग नहीं किया जा सकता है। "हम सावधान हैं, हाँ, लेकिन हम निष्क्रिय नहीं हैं," वह जोर देता है। "हम एआई लागू कर रहे हैं, लेकिन एक सुरक्षित तरीके से।"
सक्षम संस्कृति
श्री वोंग के लिए, अकेले प्रौद्योगिकी पर्याप्त नहीं है। "हम लोगों को एक फॉर्मूला वन कार दे सकते हैं, लेकिन हम हमेशा यह नहीं पूछते हैं कि क्या उनके पास ड्राइविंग लाइसेंस है," उन्होंने कहा। संस्कृति, उनके विचार में, कार्यान्वयन और परिवर्तन के बीच अंतर है।
यह वह जगह है जहां कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स ने शिक्षा में अपनी "लॉवर्सिटी" सीखने की पटरियों और व्यापक विश्वविद्यालय भागीदारी के माध्यम से निवेश किया है। रणनीति और निर्णय लेने के लिए कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स ट्रेनें। इस वैश्विक पावरहाउस व्यवसाय में आपूर्ति श्रृंखला पेशेवरों के लिए, यह केवल उपकरणों को जानने के बारे में नहीं है, यह जानने के बारे में है कि उन्हें कब और क्यों उपयोग करना है।
सांस्कृतिक सक्षमता का अर्थ है मानव सीमाओं को स्वीकार करना। उदाहरण के लिए, जब श्री वोंग ने चीन की यात्रा की, तो उनकी टीम को पश्चिमी डिजिटल टूल्स - जैसे कि चैट और गामा पर नियामक ब्लॉकों का सामना करना पड़ा - वे कुशलता से काम करने के लिए भरोसा करते थे। "यह एक विमुद्रीकरण मुद्दा बन गया," वह नोट करता है। "प्रदर्शन तब होता है जब आपका डिजिटल टूलबॉक्स गायब हो जाता है।" अनुकूली सोच के लिए कर्मचारियों को तैयार करना, न कि केवल परिचालन निष्पादन, इसलिए महत्वपूर्ण है।
एक जटिल भविष्य
तो भविष्य कैसा दिखता है? कपोक्लॉग लॉजिस्टिक्स के लिए और क्षेत्र में कई अन्य लोगों के लिए, यह रणनीतिक स्पष्टता और सांस्कृतिक लचीलापन द्वारा सक्षम मानव अंतर्ज्ञान और मशीन खुफिया का एक संकर होने की संभावना है। "मेरे लिए, मुख्य विषय आपकी आपूर्ति श्रृंखला, आपके द्वारा किए गए तत्वों के बारे में सोचना है, और इसका कौन सा हिस्सा आप एआई को लंबे समय तक एकीकृत करना चाहते हैं," श्री वोंग कहते हैं। "और यदि आप इसे खुले तौर पर संवाद करते हैं, तो मुझे लगता है कि यह वही है जो कार्यबल को करना चाहिए।"
उनके दिल में लॉजिस्टिक्स फ़ंक्शन वाले अन्य व्यवसायों के लिए, संदेश स्पष्ट है: अपनी आपूर्ति श्रृंखला को फिर से डिज़ाइन करने के लिए अगले व्यवधान की प्रतीक्षा न करें। शुरू करें। रणनीतिक रूप से सोचें। एक ऐसी संस्कृति का निर्माण करें जहां रणनीतिक सोच बोर्डरूम का संरक्षण नहीं है, बल्कि संगठन के हर स्तर पर एक दैनिक आदत है।
क्योंकि, जैसा कि श्री वोंग कहते हैं: "यदि आपके पास रणनीति नहीं है, तो आप किसी और का हिस्सा बन जाएंगे।"

