अमेज़न नए प्रोग्राम के तहत बिना बॉक्स के पैकेज की डिलीवरी शुरू करना चाहता है

अमेज़ॅन अपने उत्पादों को कंपनी के क्लासिक ब्राउन बॉक्स में पैक किए बिना ऑर्डर पूरा करने की योजना बना रहा है ताकि उन ग्राहकों को अधिक आकर्षित किया जा सके जो साप्ताहिक रूप से प्राप्त होने वाले और त्यागने वाले पैकेजों की संख्या से निराश होते हैं। नए कार्यक्रम में अमेज़ॅन विक्रेताओं के लिए प्रोत्साहन भी शामिल है जो शिपमेंट के लिए उपयोग की जाने वाली पैकेजिंग की अतिरिक्त परतों में कटौती करने में सक्षम हैं।

वॉल स्ट्रीट जर्नल के अनुसार, कंपनी ने कहा कि अतिरिक्त पैकेजिंग को खत्म करने से उसके ग्राहकों के बीच अधिक सद्भावना पैदा होगी। पहले से ही, सभी अमेज़ॅन डिलीवरी का लगभग 11% अतिरिक्त पैकेजिंग के बिना आता है।

लेकिन, इस योजना के तहत नये मुद्दे सामने आ सकते हैं. अमेज़ॅन विक्रेताओं को यह सुनिश्चित करना होगा कि उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली पैकेजिंग अतिरिक्त सामग्री की आवश्यकता के बिना व्यक्तिगत शिपिंग के लिए पर्याप्त मजबूत हो। इसके अलावा, अन्य लोग अब कुछ वस्तुओं को देख सकते हैं जिन्हें घरों में भेजा जा रहा है, जिससे गोपनीयता समाप्त हो जाती है और लोगों को उनके पैकेज चोरी होने का अधिक खतरा होता है। इसके अलावा, ये बॉक्सलेस आइटम उत्पादों पर शिपिंग लेबल लगाना कठिन बना देते हैं, जिससे डिलीवरी समय में देरी हो सकती है या ऑर्डर पूरे नहीं हो सकते हैं।

अमेज़ॅन के पैकेजिंग और इनोवेशन के पहले उपाध्यक्ष पैट लिंडनर ने कहा कि अगर कंपनी विकास जारी रखना चाहती है तो नई योजना की आवश्यकता है। उन्होंने कहा, "कई वरिष्ठ नेताओं की मान्यता सिर्फ यह थी कि यह अधिक से अधिक महत्वपूर्ण होता जा रहा है। हमारी कंपनी को पैकेजिंग के आसपास नवाचार के लिए अगला कदम उठाने की महत्वपूर्ण आवश्यकता है।"

तेज़ और अधिक कुशल डिलीवरी करने के लक्ष्य के साथ, अमेज़ॅन पिछले 12 महीनों में अपने लॉजिस्टिक्स परिचालन में सुधार कर रहा है। इसने पूर्ति केंद्रों से ग्राहकों तक उत्पादों की दूरी में 15% की कटौती की है, जबकि कोविड महामारी शुरू होने के बाद से पैकेज को संभालने की संख्या में 12% की कमी आई है।