स्वचालित भंडारण और पुनर्प्राप्ति के साथ-साथ ऑर्डर चुनने के लिए रोबोटिक समाधान, मौसमी चोटियों पर सफलतापूर्वक पहुंचने का रहस्य प्रदान करते हैं - और व्यापार के इस महत्वपूर्ण समय में प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त दे सकते हैं, के सीईओ स्टीफन पीटर लिखते हैं।मोवु रोबोटिक्स.
कल्पना करें कि आपके पास ऐसी तकनीक है जो आपको क्रिसमस की छुट्टियों को सफलतापूर्वक पूरा करने की क्षमता देती है। लचीले रोबोटिक स्वचालित वेयरहाउसिंग समाधान प्रतिस्पर्धी बढ़त हासिल करने के अलावा, खुदरा विक्रेताओं और लॉजिस्टिक्स संचालन को पीक ट्रेडिंग सीजन की चुनौतियों से उबरने में मदद करके क्रिसमस की कई इच्छाओं को पूरा कर रहे हैं।
हाल के वर्षों में, कई क्षेत्रों की मांग में मौसमी शिखर को 'गोल्डन क्वार्टर' के रूप में जाना जाता है, जो हेलोवीन की लगातार बढ़ती घटना, थैंक्सगिविंग के बाद की खरीदारी असाधारण सहित त्योहारों की एक श्रृंखला के माध्यम से चलता है। ब्लैक फ्राइडे है और क्रिसमस आने वाला है।
यह पीक सीज़न और भी अधिक फैल सकता है। मैकिन्से के शोध में पाया गया कि अमेरिकी उपभोक्ताओं की छुट्टियों की खरीदारी इस साल पहले शुरू हो रही है और लंबे समय तक चल रही है, जिनमें से अधिकांश अक्टूबर या उससे पहले शुरू होती हैं और 40% नवंबर में शुरू करने का इरादा रखते हैं, जबकि 2022 में 35 प्रतिशत की तुलना में।
फॉरेस्टर का अनुमान है कि अमेरिका में साल के अंत में छुट्टियों की कुल खुदरा बिक्री 969 अरब डॉलर तक पहुंच जाएगी, जो साल-दर-साल (YoY) 4.3% की वृद्धि को दर्शाती है। खुदरा विक्रेता गोल्डन क्वार्टर के अंतिम छोर पर होते हैं जब वे आम तौर पर अपनी अधिकांश बिक्री करते हैं। कई लोगों के लिए, यह वर्ष की पहली तीन तिमाहियों की तुलना में अधिक राजस्व उत्पन्न करता है। इस मांग को पूरा करने के लिए संसाधित की जाने वाली वस्तुओं की मात्रा क्षेत्र के आधार पर अचानक औसतन लगभग 40% तक बढ़ सकती है।
क्रिसमस स्वयं चरम काल का शिखर है। स्टेटिस्टा के अनुसार, तीन प्रमुख यूरोपीय देशों में, 2023 में क्रिसमस खर्च का कुल मूल्य - ऑनलाइन और इनस्टोर दोनों - यूनाइटेड किंगडम (यूके) में लगभग £85 बिलियन के साथ सबसे अधिक होने का अनुमान है, इसके बाद जर्मनी में लगभग £74 होने का अनुमान है। अरब और फ़्रांस £62.83 अरब पर।
व्यापार में इस उछाल से तैयारी की कमी के कारण सहायक लॉजिस्टिक्स संचालन पर बोझ पड़ने की संभावना है, जिससे बिक्री बढ़ाने और लाभप्रदता बनाए रखने के बीच संतुलन बना रहेगा। यूरोपीय खुदरा विक्रेताओं, निर्माताओं, थोक विक्रेताओं या के लिए काम करने वाले 200 आपूर्ति श्रृंखला नेताओं के डेपॉस्को के नेतृत्व में एक हालिया सर्वेक्षण3पीएल/4पीएलफर्मों ने पाया कि 41% यूरोपीय आपूर्ति श्रृंखला अधिकारियों को उम्मीद है कि इस साल का पीक रिटेल सीज़न 2022 की तुलना में अधिक चुनौतीपूर्ण होगा, केवल 18% का मानना है कि यह कम कठिन होगा।
इसके अलावा छोटे-छोटे ऑर्डरों की बढ़ती संख्या को पूरा करने के लिए वस्तुओं के और भी अधिक जटिल वर्गीकरण को संभालने की आवश्यकता है। लीड समय पर ग्राहकों की उम्मीदें दिनों से घटकर केवल घंटों में रह गई हैं, जिससे व्यवसायों पर छोटे, स्थानीय सुविधाओं से स्टॉक, पिक, पैक और शिप करने का दबाव बढ़ रहा है, और रिटर्न को संभालने में दक्षता कहीं अधिक प्रमुखता प्राप्त कर रही है क्योंकि खुदरा विक्रेता मार्जिन की रक्षा के लिए संघर्ष कर रहे हैं।
भारी दबाव में लाभ मार्जिन के साथ और ग्राहकों को निराश न होने देने में गोदाम संचालन की महत्वपूर्ण भूमिका को देखते हुए, खुदरा विक्रेता लचीले और लागत प्रभावी इंट्रालॉजिस्टिक्स समाधानों की तलाश कर रहे हैं जो उनकी निचली रेखा को बेहतर बनाने और उनकी प्राथमिकताओं को प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं - जिसमें ग्राहक की निरंतरता भी शामिल है। सेवा स्तर. प्रतिस्पर्धा इतनी तीव्र है कि देर से या गलत शिपमेंट की कोई दूसरी संभावना नहीं है और खराब डिलीवरी अनुभवों के कारण ब्रांड मूल्य तेजी से कम हो सकता है।
तो, यह सब पंपों के हाथ में है - सिवाय इसके कि पर्याप्त हाथ उपलब्ध नहीं हैं। कर्मचारी आम तौर पर संभावित रूप से महंगी एजेंसी पुस्तकों पर प्रचुर मात्रा में नहीं होते हैं। कंपनी के मौजूदा कर्मचारियों में से कई ने छुट्टियां बुक कर ली होंगी, त्योहारी अवधि के दौरान बीमार दिनों में वृद्धि हो सकती है, या कर्मचारी अनिर्धारित ओवरटाइम काम करने के लिए उत्सुक नहीं हो सकते हैं।
सामना कैसे करें
मांग को पूरा करने और अप्रत्याशित आमद से निपटने के लिए फॉरवर्ड प्लानिंग और लचीली इंट्रालॉजिस्टिक्स आवश्यक हैं। लचीली इंट्रालॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं की आवश्यकता का समर्थन करने के लिए आसानी से अनुकूलनीय, मजबूत और विश्वसनीय उपकरण रखना समझ में आता है जो न केवल रोजमर्रा के कार्य करता है, बल्कि चरम मांग को पूरा करने के लिए जब भी आवश्यक हो, बढ़ाया भी जा सकता है।
बड़ी संख्या में कंपनियां अपनी लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं में रोबोटिक समाधान अपना रही हैं। वे पारंपरिक स्वचालित हैंडलिंग प्रणालियों की तुलना में कहीं अधिक लचीलापन प्रदान करते हैं, और 'स्थिर स्थिति' संचालन में भी उत्पादकता, थ्रूपुट और परिचालन सटीकता को गंभीरता से बढ़ा सकते हैं। स्वचालित भंडारण और पुनर्प्राप्ति के लिए पैलेट और बिन शटल सिस्टम एक प्रमुख उदाहरण हैं। मॉड्यूलर डिजाइन के साथ, जटिलता और उन्नयन की लागत को कम करने के लिए बिल्डिंग ब्लॉक्स के एक सेट के रूप में कार्य करते हुए, ये सिस्टम अत्यधिक स्केलेबल हैं - इंस्टॉलेशन छोटे से शुरू हो सकते हैं और फिर विस्तार कर सकते हैं या, यदि आवश्यक हो, तो वे आसानी से आकार भी घटा सकते हैं।
शटल सिस्टम एक उच्च घनत्व, मल्टी-पैलेट स्थिति स्वचालित भंडारण और पुनर्प्राप्ति प्रणाली प्रदान करता है जो मैन्युअल हैंडलिंग को हटाकर भंडारण क्षमता को अधिकतम करता है, जिससे कर्मियों के जोखिम और चयन त्रुटियों दोनों को कम करने में मदद मिलती है। स्व-संचालित रोबोट वाहक रैकिंग के भंडारण लेन के भीतर रेल पर पैलेट परिवहन करते हैं जहां पैलेट रखे जाते हैं, और मुख्य लेन की रेल पर जो भंडारण लेन में काम करता है। सॉफ़्टवेयर वेयरहाउस मैनेजमेंट सिस्टम (WMS) से आदेश जारी करके सिस्टम के भीतर शटल ट्रैफ़िक का प्रबंधन करता है।
बिन शटल स्टोरेज सिस्टम के कार्यस्थानों पर पिकिंग रोबोट का उपयोग इस लचीलेपन को बढ़ाता है। इसलिए शटल सिस्टम से आने-जाने के लिए लचीले परिवहन प्रदान करने के लिए पैलेट और अतिरिक्त लोड कैरियर के लिए ऑटोनॉमस मोबाइल रोबोट (एएमआर) सिस्टम का उपयोग किया जाएगा, साथ ही ऑर्डर लेने के संचालन का समर्थन करने के लिए 'कोबोट' के रूप में भी उपयोग किया जाएगा।
चोटियों को संभालने के मामले में लाभ अलग-अलग रोबोटों को जोड़ने की क्षमता है - या तो शटल, एएमआर या मांग के अनुसार हथियार उठाने की क्षमता। पारंपरिक, स्टेकर क्रेन-आधारित स्वचालित प्रणालियों के जटिल पुनर्विन्यास की तुलना में बहुत आसान है। इसके अलावा, शटल सिस्टम के साथ, थ्रूपुट को अनुकूलित करने के लिए रोबोट को सिस्टम के स्तरों के बीच ले जाया जा सकता है।
इस प्रकार की रोबोटिक्स प्रणालियों के साथ, मौसमी चरम स्थितियों से निपटने वाली कंपनियों के लिए खुशी की बात यह है कि आपको पूरी क्षमता का उपयोग करने और उसका खर्च उठाने की ज़रूरत नहीं है। कम मात्रा वाले समय में, बस कुछ रोबोट का उपयोग करें - चरम पर, पूरे बेड़े का परिचय दें।
सभी गोदामों में स्वचालन लाना
शटल सिस्टम और एएमआर के रूप में रोबोटिक्स, जैसे कि मोवु रोबोटिक्स द्वारा पेश किए गए, सभी गोदामों में आसान स्वचालन समाधान लाते हैं। विशेष रूप से, वे कम से कम 5000 पैलेट स्थानों वाले एसएमई को बड़े खुदरा संगठनों पर बढ़त हासिल करने का अवसर प्रदान करते हैं, जो लचीले, निश्चित स्वचालित सिस्टम से कम के लिए प्रतिबद्ध हो सकते हैं। बुद्धिमान सॉफ्टवेयर और उन्नत रोबोट प्रौद्योगिकी के संयोजन के साथ, एसएमई कम-कैपेक्स परियोजना के रूप में इस तरह के सामान-से-व्यक्ति स्वचालन के लचीलेपन, गति और प्रदर्शन का लाभ उठा सकते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि जब स्वचालन के अवसरों की बात आती है, तो कोई भी गोदाम पीछे नहीं छूटता।
वेयरहाउस ऑटोमेशन और रोबोटिक्स के लिए सरल, मानकीकृत प्लग एंड प्ले समाधान अधिक सुलभ और अधिक स्केलेबल हैं। वे कंपनियों के लिए एक प्रभावशाली व्यावसायिक मामला भी बनाते हैं। यहां तक कि क्षमता से काफी कम पर 'ऑफ-पीक' संचालन करने पर भी निवेश पर तेजी से रिटर्न मिलता है, जिसमें श्रमिकों को अन्य कार्यों, जैसे पिकिंग में फिर से तैनात किया जाता है। लेकिन यह चरम समय पर होता है जब ये सिस्टम वास्तव में अपने आप में आ जाते हैं, श्रम में किसी भी वृद्धि के बिना थ्रूपुट को बढ़ाते हैं, और प्रेषण और वितरण कार्यों पर बोझ को कम करते हैं। मोवु ने हाल ही में चॉकलेट उद्योग की सेवा करने वाली एक कंपनी के लिए एटलस 2डी रोबोटिक शटल सिस्टम स्थापित किया है, जिसके लिए ईस्टर के साथ-साथ क्रिसमस भी एक महत्वपूर्ण शिखर है। शटल प्रणाली जो लचीलापन प्रदान करती है वह न केवल इन चोटियों को प्रबंधित करने में मदद करती है बल्कि भविष्य के विकास को भी सुविधाजनक बनाती है।
बुद्धिमानी से डिज़ाइन किए गए और लचीले ढंग से एकीकृत रोबोटिक स्वचालित वेयरहाउस समाधान चुनकर, खुदरा विक्रेता, निर्माता और लॉजिस्टिक्स संचालन पैसे बचाते हुए, चरम के दौरान भी अपने पूर्ति वादों को पूरा कर सकते हैं। और, महत्वपूर्ण बात यह है कि स्वचालन 'सिर्फ क्रिसमस के लिए' नहीं है। इसे पीक और सुस्त दोनों मौसमों में पूरे वर्ष लाभ देने के लिए बढ़ाया और लचीला बनाया जा सकता है, जिससे ढेर सारी बचत हो सकती है। स्वचालन की इस प्रकार की बुद्धिमानीपूर्ण तैनाती किसी व्यवसाय को न केवल जीवित रहने, बल्कि फलने-फूलने में सक्षम बनाती है।
