रिटर्न रिटेल का एक तथ्य है
BITO स्टोरेज सिस्टम्स के यूके के प्रबंध निदेशक एडवर्ड हचिसन कहते हैं, खुदरा विक्रेताओं को ग्राहकों को बनाए रखने, मार्जिन को अधिकतम करने और प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए अपने गोदामों में कुशल रिटर्न सिस्टम बनाए रखने की आवश्यकता है।
ऑनलाइन शॉपिंग में वृद्धि के युग के दौरान त्वरित होने के बाद से, सामान वापस करना खरीदारी के एक स्थापित हिस्से के रूप में बन गया है, जहां सामान बिना कोशिश किए खरीदे जाते हैं। फ्री रिटर्न के वादे को हाई स्ट्रीट सहित सभी रिटेल चैनलों तक पहुंचाया गया और इस अल्ट्रा प्रतिस्पर्धी क्षेत्र में एक ऐसी स्थिति पैदा कर दी है जहां माल की मुफ्त वापसी का बिना शर्त निमंत्रण निहित हो गया है। प्रतिफल केवल उन अवसरों तक सीमित होना जब कोई खुदरा विक्रेता ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने में विफल रहा हो, एक दूर की स्मृति बन गई है।
इससे खरीदारी की आदतों में एक विकास हुआ है, जहां उपभोक्ता, मुफ्त रिटर्न लेते हुए, इस ज्ञान में कई आकार या किस्में खरीदते हैं कि उन्हें बिना किसी कीमत के वापस किया जा सकता है। यह प्रथा फ़ैशन रिटेल में तीव्रता से महसूस की जाती है, जहां खरीदार अब विभिन्न आकारों में कपड़े और जूते खरीदने के आदी हैं, इस ज्ञान में कि वे किसी भी अवांछित वस्तु को वापस भेज देंगे।
यह 2022 में यूके में श्रेणी के अनुसार ऑनलाइन खरीदारी के रिटर्न में स्पष्ट रूप से देखा जा सकता है, जैसा कि इस साल मई में प्रकाशित स्टेटिस्टा ग्लोबल कंज्यूमर सर्वे द्वारा दिखाया गया है। इसने पूछा: 'पिछले 12 महीनों में ऑनलाइन ऑर्डर के बाद आपने इनमें से किस प्रकार के लेख वापस भेजे हैं? लगभग एक तिहाई खरीद (32 प्रतिशत) के साथ, लोगों द्वारा खरीदारी की जाने वाली वस्तुओं की सूची में कपड़े सबसे ऊपर हैं। जूते अगले आते हैं (15 प्रतिशत)। अन्य सभी श्रेणियां किसी न किसी तरह से पीछे हैं, समान रूप से 3 प्रतिशत और 8 प्रतिशत के बीच वितरित की जा रही हैं - हालांकि 51 प्रतिशत ने कहा कि उन्होंने कुछ भी वापस नहीं भेजा।
हालांकि, रिटर्न को संसाधित करने के लिए निश्चित रूप से एक लागत है और यह कुछ खुदरा विक्रेताओं को मुफ्त रिटर्न के अर्थशास्त्र पर सवाल उठाने और ग्राहकों के लिए शुल्क लगाने पर विचार करने के लिए प्रेरित कर रहा है। डिलीवरी एक्सपीरियंस प्लेटफॉर्म सॉर्टेड के आंकड़ों के अनुसार, इस तरह के विचार उपभोक्ताओं के साथ अच्छी तरह से नहीं चल सकते हैं, जिनमें से कुछ 89 प्रतिशत ऑनलाइन खरीदारी करते समय अपनी सर्वोच्च प्राथमिकता के रूप में रिटर्न की आसानी की पहचान करते हैं। मार्केट रिसर्चर एपिनियो के शोध में पाया गया कि यूके के 71 प्रतिशत उपभोक्ता ऑनलाइन खरीदारी से बचेंगे यदि उन्हें आइटम वापस करने के लिए भुगतान करने की आवश्यकता होती है। क्या होता है यह देखना दिलचस्प होगा। लेकिन चाहे कोई शुल्क लगाया गया हो या नहीं, रिटर्न को अभी भी अधिकतम दक्षता के साथ संसाधित करने की आवश्यकता है।
वास्तव में, रिटर्न के साथ सही ढंग से व्यवहार करने से रिटेलर को सकारात्मक ग्राहक भावना, संभावित रूप से ग्राहकों की वफादारी बढ़ाने और ग्राहक वकालत हासिल करने का अवसर मिलता है। कम लागत वाला, सरल लेकिन प्रभावी और सभी कुशल रिटर्न प्रोसेसिंग पाथवे होने से, लौटाए गए सामान को जल्द से जल्द बिक्री पर वापस रखा जा सकेगा।
लॉजिस्टिक्स क्षेत्र ने माल को वापस स्टॉक में डालकर अधिकतम मूल्य हासिल करने के लिए लौटाए गए सामानों को जल्द से जल्द संसाधित करने में मदद करने के लिए समाधान विकसित किए हैं। कई खुदरा विक्रेताओं के लिए अब रिटर्न उनकी सूची का एक बड़ा और महत्वपूर्ण तत्व है।
यह उपयुक्त ठंडे बस्ते में डालने वाली प्रणाली, कंटेनर परिवहन, चुनने के तरीकों के साथ-साथ संपूर्ण आंतरिक वेयरहाउस प्रक्रियाओं का चयन करता है, जो एक कुशल रिटर्न सिस्टम के लिए एक महत्वपूर्ण कारक है।
#Freightforwarder #DoortoDoor #Amazon #Export#AirFreight #Jordanshipping #ChinashippingtoJordan# जॉर्डनएयरफ्रेट शिपिंग #Jordantrading#जॉर्डन#Aqabashipping
फ्रेट फारवर्डर 3pl ड्रॉपशीपिंग डोरटूडोर अमेज़न एक्सपोर्ट एयरफ्रेट एजेंट जॉर्डन शिपिंग चीन शिपिंग एजेंट पूर्ति केंद्र
चीन से यूकेडोर्टोडोर के लिए कापोकलॉग लॉजिस्टिक्स एयर फ्रेट अमेज़न एक्सपोर्टएयरफ्रेट जॉर्डन शिपिंग चिनशिपिंग से जॉर्डन जॉर्डनएयरफ्रेट शिप
#chinapurchasingagent#chinshippingagent#chinadropshipping#chinshippinglogistics#shippingcarrier
#fulfillmentcenter#userexperience#user#अनुभव #ग्राहक #शिपिंग #ऑनलाइन #मार्केटिंग #ऑनलाइनमार्केटिंग #3pl #ड्रॉपशीपिंग #holidayshopping #onlinesale #onlineshop #onlineshopping #onlinestore #onlinebusiness #पूर्ति #लघु व्यवसाय #बिजनेसस्वामी #ईकॉमर्स #ईकॉमर्सबिजनेस #ब्रांड #स्टार्टअप #चीन #shopify#woocommerce#bigcommerce#doortodoor#consolidationshipping#chinshipping#freightforwarderchina#DDP
BITO कई उत्पाद और समाधान प्रदान करता है जो इस उद्देश्य में योगदान करते हैं। उदाहरण के लिए, पैलेट रैकिंग को सिंगल पैलेट बे लेवल और ऊपर के शेल्विंग के साथ कॉन्फ़िगर किया जा सकता है ताकि अनपेक्षित 'स्टॉक में लौटा' आइटम के लिए स्थान प्रदान किया जा सके।
लौटाई गई वस्तुओं के लिए BITO की गैल्वनाइज्ड शेल्विंग का उपयोग करते समय, डिवाइडर को आसानी से स्टॉक व्यवस्थित करने में सहायता के लिए शेल्फ पर रखा जा सकता है। डिब्बों के आकार को बदलने के लिए उन्हें आसानी से स्थानांतरित किया जा सकता है और स्पष्ट रूप से नए उत्पादों की पहचान कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, एक नज़र में या अलग उत्पाद लाइनों या रिटर्न में।
स्टॉक में वापस माल की आवाजाही में तेजी लाने के लिए, एक ड्राइवर रहित कंटेनर ट्रांसपोर्टर, जैसे कि BITO से LEO लोकेटिव, गोदामों में एक स्मार्ट अतिरिक्त बनाता है। यह रिटर्न के साथ-साथ अन्य कार्यों के लिए यात्रा के समय को कम करने में मदद करता है।
बड़ी संख्या में वस्तुओं को संभालने वाले खुदरा विक्रेताओं द्वारा रिटर्न को कम करने के लिए सक्रिय कार्रवाई को उकसाया जा सकता है। न्यूनतम त्रुटि दर वाले ऑर्डर पिकिंग सिस्टम को परिनियोजित करने से ई-कॉमर्स में पिकिंग त्रुटियों में कमी आएगी। यह न केवल उच्च ग्राहक सेवा स्तर में परिणाम देगा, बल्कि रिटर्न के कारण के रूप में पूर्ति में गलत आदेशों को समाप्त करने में भी मदद करेगा।
एक परिष्कृत और अत्यधिक कुशल रिटर्न प्रोसेसिंग सिस्टम कई क्षेत्रों में सफलता के लिए महत्वपूर्ण है और व्यवसाय की लाभप्रदता के लिए निर्णायक हो सकता है। BITO वितरण प्रणाली बड़े पैमाने पर ऑर्डर का अनुकूलन करती है और लॉजिस्टिक्स लौटाती है, जिससे ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं की प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार होता है। वे लचीलेपन, गति और अधिकतम सटीकता के लिए ई-कॉमर्स क्षेत्र की वर्तमान मांगों को पूरा करते हैं। नतीजतन, लॉजिस्टिक्स विशेषज्ञ माल के प्रवाह को अनुकूलित कर सकते हैं और रिटर्न लॉजिस्टिक्स को व्यवस्थित कर सकते हैं ताकि लौटाए गए उत्पाद तुरंत सिस्टम में वापस दिखें।

